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Grupo Zelo

Qualificação de leads rápida e com qualidade para empresa de seguro

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Leads tratados mensalmente
Empresa de seguros

Objetivo
Qualificação de leads

Área
Plano de seguro

Localização
Brasil

Tamanho
+2000 colaboradores

O Grupo Zelo é uma das maiores referências em serviços funerários e planos assistenciais do Brasil, com mais de duas décadas de atuação e presença em diversas regiões do país. Com uma estrutura sólida, atendimento humanizado e cobertura nacional, a empresa buscava expandir sua atuação para novas praças e aumentar a eficiência na qualificação dos leads gerados por suas campanhas de marketing e canais próprios.

Objetivo

O Grupo Zelo buscava estruturar uma operação de pré-vendas com dois focos distintos: qualificar os leads recebidos pelas campanhas e canais próprios, e também iniciar a prospecção do zero para encontrar parceiros estratégicos em novas regiões.

A missão era clara: garantir que o time comercial atuasse apenas com leads que tivessem fit com o perfil de parceiro ideal, como sindicatos e empresas com base ativa de clientes. Para isso, seria necessário validar interesse, entender o contexto de cada contato e só então agendar reuniões com o time de vendas.

Com a expansão geográfica como meta, a operação precisava ser escalável, consultiva e altamente criteriosa — garantindo agendamentos qualificados e aderentes ao modelo de negócio do Grupo Zelo.

Solução

Pré-vendas terceirizada com foco em qualificação e expansão regional

Para atender aos dois objetivos — qualificação de leads recebidos e prospecção do zero — a WESOW estruturou uma operação com SDRs terceirizados dedicados, atuando de forma integrada com o time comercial do Grupo Zelo.

As ações incluíram:

  • Qualificação consultiva de leads inbound gerados por campanhas, formulários e canais internos

  • Prospecção ativa do zero para buscar novos parceiros com perfil ideal em regiões estratégicas

  • Mapeamento e abordagem personalizada a sindicatos e empresas com base de clientes ativos

  • Validação do interesse, entendimento do contexto comercial e agendamento de reuniões com o time do Grupo Zelo

  • Entrega de leads com informações completas, fit validado e contexto claro para acelerar a conversão

Resultados

Expansão nacional rápida e com qualidade de atendimento.

Média de 5 agendamentos diários com leads já qualificados.

Redução drásticas de investimento de tempo dos consultores.

  • 2.880 leads tratados por mês com metodologia validada

  • Maior aproveitamento dos leads gerados em campanhas nacionais

  • Acesso a novos mercados com abordagem inteligente e segmentada

  • Desafogo da equipe interna de vendas, com foco total no fechamento

  • Redução do ciclo de vendas e aumento da previsibilidade comercial

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